Neues Gerät, viele Fragen
Ein neues Gerät ist da, aber Einstellungen und Funktionen sind unübersichtlich.
TECHNIKHILFE FÜR SENIOREN IN HANNOVER
Technik verstehen.
In Ihrem Tempo.
Ich helfe ruhig und verständlich bei Computer, Smartphone und alltäglicher Technik. Sie bestimmen das Tempo und können jeden Schritt direkt mitverfolgen.
TECHNIKHILFE69 € / Std.
Anfahrt im Stadtgebiet Hannover inklusive.
Hausbesuch in Hannover 69 € pro Stunde Ruhig & verständlich
PERSÖNLICH UND VERSTÄNDLICH
Technikhilfe, bei der Fragen ausdrücklich willkommen sind.
Technik soll den Alltag erleichtern und nicht zusätzlich stressen. Deshalb erkläre ich Einstellungen und Abläufe Schritt für Schritt und in verständlicher Sprache.
Möglich sind einzelne Fragen genauso wie mehrere kleinere Themen in einem Termin. Sie können zum Beispiel gemeinsam mit mir ein neues Gerät einrichten, E-Mail oder Fotos organisieren, einen Drucker verbinden oder Funktionen am Smartphone erklären lassen.
Die Hilfe kostet 69 € pro Stunde. Die Anfahrt im Stadtgebiet Hannover ist im Stundensatz enthalten.
Das kann ich vor Ort prüfen
- PC oder Laptop einrichten und bedienen
- Smartphone und Tablet verständlich erklären
- E-Mail, Fotos und Videotelefonie einrichten
- Drucker und WLAN verbinden
- Dateien ordnen und übertragen
- Grundlagen zu Updates und sicherer Nutzung erklären
Ich unterstütze technisch, aber nicht bei Bank-, Steuer- oder Rechtsentscheidungen. Passwörter, PINs und TANs geben Sie möglichst selbst ein. Für die Technikhilfe gelten 69 € pro Stunde; inklusive Anfahrt im Stadtgebiet Hannover.
TYPISCHE PROBLEME
Wann lohnt sich eine Anfrage?
Sie müssen die Ursache nicht kennen. Beschreiben Sie einfach, was nicht funktioniert.
E-Mail, Fotos oder Kontakte
Konten, Bilder oder Kontakte sollen eingerichtet, übertragen oder verständlich sortiert werden.
Drucker, WLAN und Zubehör
Geräte sollen miteinander verbunden werden und zuverlässig funktionieren.
SO LÄUFT ES AB
Von der Anfrage zur Lösung.
Problem schildern
Sie nennen Gerät, Problem und Ihren Standort in Hannover. Wenn möglich, nennen Sie Fehlermeldung und Modell.
Termin & Kostenrahmen
Wir klären, welche Leistung sinnvoll ist und welcher Preis beziehungsweise Zeitaufwand zu erwarten ist.
Vor Ort prüfen
Ich komme zum vereinbarten Termin, prüfe das Problem und bespreche weitere Schritte, bevor zusätzliche Kosten entstehen.
HÄUFIGE FRAGEN
Gut zu wissen.
Antworten speziell zu Computerhilfe für Senioren Hannover.
Weitere Frage stellenIst die Hilfe nur für Computer gedacht?
Nein. Ich helfe auch bei Smartphone, Tablet, E-Mail, Drucker, WLAN und anderen alltäglichen Technikfragen.
Kann ich mehrere kleine Fragen in einem Termin stellen?
Ja. Gerade dafür eignet sich die stundenweise Technikhilfe. Wir gehen die Punkte nacheinander in Ihrem Tempo durch.
Was kostet die Senioren-Hilfe?
Die Technikhilfe kostet 69 € pro Stunde. Die Anfahrt im Stadtgebiet Hannover ist im Stundensatz enthalten.
Muss ich Passwörter weitergeben?
Nein. Sensible Passwörter, PINs oder TANs sollten Sie selbst eingeben und nicht über das Kontaktformular senden.
PERSÖNLICHER VOR-ORT-SERVICEProblem beschreiben.
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Für Privatkunden und kleine Unternehmen im Stadtgebiet Hannover.